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ERP人才匱乏制約企業信息化進程



日前,進入中國市場一年多的從事企業信息化軟件研究、開發和服務的企業宇泰軟件公司,開出百萬年薪尋找優秀的企業信息化人才即ERP實施顧問,但據該公司的高層人士透露,在上千名應聘者中,真正具有相關經驗、能讓宇泰滿意的人選可以說是幾乎沒有。在無憂工作網上,筆者發現用友軟件、神州數碼、SAP、宇泰軟件等從事企業信息化軟件開發的企業對ERP實施顧問都有很大需求。據ERP專家、清華大學教授侯炳輝估計,目前國內合格的ERP實施顧問不過千人,這相對于我國需要信息化的幾十萬家企業而言只是杯水車薪。

 用友公司培訓總監楊寶剛對此深有體會。他告訴筆者,用友每年有3萬家U8ERP產品新用戶,如果其中1萬家用戶需要用友來做實施,一個用戶平均需要2個星期去做實施,而每個實施顧問一年的工作日只有50個星期,那么目前用友公司100多名實施顧問遠遠不夠。

 ERP人才所需技能

 宇泰軟件表示,ERP實施顧問不是一個需要簡單知識和技能的職業,其要有很高的綜合素質。因為對于企業信息化這個特殊應用市場來說,僅僅了解信息技術、了解軟件產品是遠遠不夠的,還需要了解企業管理的方法、了解企業的目標市場特點和企業的運營模式、了解企業所處社會的文化背景等等。

 北京工業大學的欒甫貴老師指出,一名合格的ERP實施顧問從知識層面上講,必須有財務知識、計算機知識和管理知識;從經驗上看,要有一定的企業管理實踐,了解企業的整個管理過程;從技能上,還要求有較好的溝通能力和語言表達能力。而符合這些要求的人才,現在很難找到。

 ERP人才培養

 用友公司副總裁章培林認為,ERP人才不是大學里“念”出來的,而是“練”出來的。相對于其他專業,ERP實施人員更強調“練”的作用,沒有較長時間的實際ERP實施經驗,稱不上合格的ERP人才。為此,用友公司啟動了“ERP人才工程”,專門為軟件用戶、社會人員、各行各業的專業人員提供具有針對性的、不同層面的培訓課程,并在全國重點高校普及ERP實驗室,將ERP教學盡快引入課堂,這種引入不僅僅停留在理論上,更要注重實踐環節的建設,讓教育與市場盡快接軌。

 自用友推出了ERP人才工程計劃以后,已建立了20家ERP實驗室,培養ERP師資150人,培養實施顧問近200人,用戶培訓每年5萬人次。今年還將推出ERP應用專家認證。

 通過學習ERP應用專家認證課程,學員將能掌握ERP核心理念,了解企業應用ERP最新案例,熟練掌握用友ERP軟件使用與維護方法。通過全新體驗式學習方法,具備利用ERP軟件進行企業專項業務管理的能力,從而成為一流的ERP應用人才。用友將為通過考核的學員頒發相應業務的ERP應用專家證書。

 ERP人才的職業前景

 目前,ERP人才主要在三個方向就業,一是到軟件公司就職,從事軟件實施工作;二是到軟件應用單位就職,提升用戶的軟件使用效益;三是自己創辦提供軟件咨詢實施服務公司,作軟件公司和用戶之間的橋梁。第三個方向是國際上流行的新興重要方向。在未來幾年中,中國需要大量的專門從事軟件咨詢實施服務的第三方公司。

 用友總裁何經華指出,在可預見的幾年里,不可能會出現ERP人才的過剩。所以,面對市場的大量需求,ERP實施顧問的身價、行情會一直看漲,年薪幾十萬、甚至上百萬也不足為怪。

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